Tier bei Tierversand zu schaden gekommen

Ich habe neulich ein Tier per Tierversand versendet. Das Tier kam dann angeblich krank beim Käufer an. Was ich mir nicht ganz vorstellen kann das das Tier durch den Versand erkrankt ist. Die Käuferin beschuldigte micht das Tier nicht ordnungsgemäß verpackt zu haben.... Selbst wenn es so gewesen sein sollte (was ich nicht glaube hab echt gut aufgefüllt) währe das Tier bei den Temperaturen noch nicht zu schaden gekommen da es in seiner Heimat weit kältere Temperaturen bzw Schwankungen aushält. Es handelt sich um einen afrikanischen Weissbauchigel... Zur Krönung sei das Tier dann auch noch verstorben. Und zuvor was sie in der Klinik damit und hat mit ihrem Anwalt telefoniert das alles binen 1,5 STd... Sie hätte 125 Euro Tierarztkosten sollte den Kaufpreis erstatten. Ich habe um die Rechnung gebeten und um Bilder um herauszufinden ob das auch wirklich der Igel war den ich ihr zukommen lies. Genauso wie um ein Attest vom Tierarzt das das Tier wegen der kälte krank wurde.... Was ich bekam wahren wüste beschimpfungen ich sei ein Tierquäler und sie zeigt mich an... Da sie so agressiv war glaubte ich nicht daran das ich schuld sei oder irgendwelche Tierarztkosten entstanden sind sonst hätte sie einfach ein Bild der Rechnung senden können..... Nicht desto trotz würde mich interessieren ob sie gerichtlich Chancen hätte wenn sie irgendwo eine Rechnung herzaubert??? Ich meine wer sagt mir das es MEIN Igel war der da krank war und gestorben ist... Die Tiere sind nicht gechipt und sehen oft ziemlich gleich aus...Sie hat ihn noch dazu eingegraben (ja sie hat ihn tote von der Klinik geholt um ihn einzubuddeln ein Tier das sie erst 10min kannte) was soviel ich weiss auch nicht ohne Erlaubnis gestattet ist.... Die Dame besitzt mehr Igel.... Kann ja sein das einer von ihren krank war und sie nur die Rechnung bezahlt haben will deshalb auch die Querstellung bez Attest... Dann kam der oberhammer sie sagte sie grabe das Tier aus und schicke es zum obduzieren oder wie das heisst das rauskommt das das Tier mangels wärme beim Versand zu schaden gekommen ist... Für mich hört sich das alles an wie ein schlechter Film... Ich habe Angst das mich ein Anwalt auslacht deshalb frage ich hier.... Danke im vorraus. Lg

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Da würde ich mal in erster Linie ruhig bleiben. Sie haben den Igel gut verpackt, der Igel erkältet sich ja auch nicht einfach auf einem Weg der nicht Wochen dauert, zudem sind sie ja auch kälteresistent machen ja einen Winterschlaf. Sie stellt ja die Forderung, muss also die Kosten und den Verlust belegen. Dann noch belegen, dass es wirklich dieser Igel war und nicht einen aus ihrem eigenen Bestand. Dies zu beweisen ist ihre Sache. Forderungen stellen ist einfach, die meisten lassen sich ja leicht einschüchtern. Hier lohnt sich abzuwarten und die Aktionen mal der Dame überlassen was sie schlussendlich mit dem toten Igel macht können und müssen sie eh nicht verhindern.

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