DPD Paket verschollen, was nun?
Seid mehreren Tagen steht bei der DPD Paketnachverfolgungsseite folgendes :
Das Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum.
Helfen Sie uns, die Zustellung so kontaktlos wie möglich zu gestalten. Geben Sie uns Ihr Abstell-Okay.
Ich bin mir sicher das es verloren gegangen ist. Der Online Shop, bei dem ich bestellt hatte, hat es fristgerecht bei DPD abgegeben. Nun meine Frage : Wer haftet in diesem Fall ? Wie bekomme ich mein Geld zurück (Dreistelliger Paketwert) ? Danke im Voraus für eure Antworten !!
Versand,
Post,
Paket,
DPD