Guten Morgen,

ich habe letzte Woche ein Paket bei der Deutschen Post abgegeben (versichert). Nun meinte der Käufer plötzlich, er hat das Paket nie erhalten. Ich habe zwar den Nachweis, jedoch ist genau an der Stelle, wo sich die Sendungsnummer befindet, dass Papier verblichen und die Ziffern sind nicht mehr erkennbar. Das ist wirklich ärgerlich. Hat die Paketstelle sowas noch in ihrem System hinterlegt? Vielleicht hatte schon jemand das gleiche Problem und kann mir helfen. Danke