Hallo Leute,

Ich hatte vor 10 Tagen ein Kleid bestellt und da das mir sehr gefallen hat , habe ich Etiketten entfernt um es zu behalten. Heute wollte ich das Unterrock davon bügeln und musste feststellen dass dort zugenähtes Loch ist. Also ich war mehr als traurig. Wieso prüfen sie sowas nicht vor dem Versand...das Kleid ist auch nicht billig. Ich würde das gerne zurückschicken, aber weiß nicht ob sie das annehmen wegen Etiketten Entfernung. ASOS hat leider weder Email weder Telefonnummer..nur dieser online Chatbot. Aber der hilft mir nicht weiter. Was soll ich tun?