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Hallo, ein tipp von mir tu nochmal den treiber auf deinem computer neu installieren. Aber was auch noch helfen kann. Geh bei deinem Handy in das Menü dann auf verbindungen und irgendwo muss das kommen. Bei verbindung mit dem usb-kabel folgendes machen. und da musst du auf wmp klicken. Es ist bei jedem handy anders aber es gibt auf jedenfall diesen menüpunkt. Suche ihn einfach. Lg Gino