Hallo! Leider haben wir zurzeit ein Problem mit einem Brief, den wohl niemand in seinem Postkasten sehen will: Eine RECHNUNG. Alle Monate wieder hat unser Postbote die Handyrechnung der Telekom eingeworfen. Als ich diese öffnete bekam ich einen Schock: Normalerweise kostet der Tarif MagentaMobilL 49,95 € im Monat. Hotspotflat dazu, denn das Handy brauchen wir für unser Geschäft, denn das festznetz mit seiner IP Technik läuft bei vielen Kunden nicht so gut, ständiges Rauschen usw. Nun sind es keine 55 € mehr, nein es sind fast 300 €!! Ich habe sofort überprüft was da dazukam. Da sah ich dass eine Firma namens BOKU uns die kompletten Mehrkosten verursacht hat. Wir haben aber keinen Lieferanten namens BOKU, geschweigedem Lieferanten die eine Handyzahlung irgendwie anbieten, nein wir zahlen unsere Rechnungen immer brav und rechtzeitig. Aber diese Rechnung schlägt dem Fass den Boden aus. Eins vorweg. Unsere Kunden waren das sicher auch nicht. DIe kennen unsere Handynummer gar net. Nun die Fragen: Wer oder was ist BOKu und wer hat diesen Leuten erlaubt irgendwas mit unserem Telefon zu machen. Ich bedanke mich im voraus für eure Antworten, gegen die Rechnung geht natürlich erstmal Widerspruch ein, wie stehen da unsere Chancen die kohle zu kriegen??
Forderung von BOKU auf Telekom Handyrechnung?
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