Ich warte seit 3 Wochen auf die Winterreifen die ich bei einem Autohaus bestellt habe. Fahrzeug auch von diesem Autohaus gekauft.

Reifen sind angekommen. Ich gebe mein Auto ab um diese zu wechseln. Kriege Stunden später eine Meldung -> Es wurden die falschen Reifen geliefert.

Angeblich kommen die richtigen Reifen innerhalb von zwei Tagen an.

Dazu kommt noch die Meldung ich solle mein Auto abholen... Habe es natürlich nicht abgeholt (wenn es ja angeblich nur 2 Tage dauert).
Dazu kommt noch das es schon anfängt zu schneien.... Kann mir jemand ein Tipp geben was ich nun tun soll? Würde es gehen das das Autohaus Reifen montiert die sie da haben und den Aufpreis auf Kulanz?