Chrono Diamond verbaut im Modell "Argos" das "Ronda Swiss Made 5040.F.0001"- Uhrwerk. Dieses Uhrwerk wird auch in Uhren der Luxusmarke Maurice Lacroix verbaut, die um die 1.000,00 Euro und mehr kosten - ohne Diamanten! Somit dürfte das gute Preis-Leistungsverhältnis der Chrono Diamond-Uhren wohl bestätigt sein. 

...zur Antwort

Hallo :)

Ich hatte auch mal ein kleines Problem mit einer Uhr. Ich habe dann auf der Website bei Chrono Diamond das Kontaktformular ausgefüllt. 

Unmittelbar darauf habe ich eine Bestätigungsmail bekommen, und einen Vordruck für die Reparatur mit Barcode ausgedruckt. 

Die Uhr habe ich dann an folgende Adresse geschickt:

Chrono Diamond Service Center Bernsteinstrasse 17 in Altdorf, Bayern.

Die Uhr wurde repariert, und mir in kürzester Zeit wieder zurückgesendet.

Bei mir war es damals das Modell Furia. Und sie war immer im harten Einsatz.

Was mir noch aufgefallen ist - vielleicht hilft das ja weiter:

Die oben genannte Adresse findet man auch, wenn man das Impressum des Online-Shops www.gerner.ch einsieht. Die verantwortliche Firma ist die Gerner GmbH. Dort verantwortlich ist ein Herr Christian Gerner.

Also ich habe bisher wirklich nur gute Erfahrungen gemacht, und den Kauf zu keiner Zeit bereut. Man braucht nur mal andere Uhren zu vergleichen, die in dieser Preisklasse angeboten werden. Die Qualität passt jedenfalls. Und wenn ich mich mal zu der Aussage äußern darf, dass der "Wortlaut" nicht angemessen war... (Siehe Antwort Vorrednerin) Man braucht nur mal mit den gängigen Callcentern großer Unternehmen (auch hier in Deutschland) in Kontakt zu geraten. Wer daraufhin gleich auf die Qualität der beauftragten Firma schließt, sollte wissen, dass es sich eben meist um beauftragte Agenturen oder Callcenter handelt. Die haben mit dem eigentlichen Unternehmen nichts zu tun. Alles Outsourcing! Da habe ich schon die wildesten Dinge erlebt. Sogar wurde ein Gespräche einfach mal beendet. Ich bin immer noch bei der Firma Kunde - weil ich differenzieren kann. Zurück zu Chrono Diamond und dessen Service-Center: ein Service-Center einer Uhrenmarke muss meiner Ansicht nach nicht zwingend freundlich sein - wichtig ist doch, dass die Reparatur vernünftig durchgeführt wird. Und das wurde sie bei mir. 

Mein Tipp: Wie oben beschrieben vorgehen. Dann wird die Uhr sicherlich repariert und zeitig wieder zurück sein. 

Viele Grüße :)

...zur Antwort

Hallo,

zu den Chrono-Diamond-Uhren: ich hatte die Furia von Chrono-Diamond. Was ich sagen kann - sie ist gut verarbeitet, und wartet mit allem auf, was auch andere Uhren für 2000-3000 Euro bieten. Teure Uhren um 5000 Euro, die ein Automatikwerk von Eta (meist das 7750) besitzen, sind im Grunde nichts anderes. Dort wird eben auch meist nur ein Standard-Werk eingeschalt. Und da kommen wir zum Punkt. Es gibt zig namenhafte Uhrenhersteller, die einfach nur eingeschalte Uhren zu horrenden Preisen verkaufen. Dort fragt dann keiner, warum der Preisunterschied so hoch ist. Ein Eta-Werk kostet auch nur 200 Euro. Ist das dann in Verbindung mit einer Uhr, die nicht mehr an Qualität bietet, als eine Chrono-Diamond-Uhr, wirklich gerechtfertigt? Nein. Aber die Leute kaufen diese Uhren, weil sie vom Hersteller XY kommen, und ja so gut sein sollen. Übrigens - ein Automatikwerk mag gut sein, aber geht eben auch nicht richtig. Es muss dauernd nachgestellt werden. Da ist ein Quarzwerk wesentlich genauer. Und worauf kommt es bei einer Uhr eigentlich an? Erstens: Genauigkeit, Qualität und dann irgendwann vielleicht ein Markenname, um angeben zu können. Und somit schließe ich meine Antwort mit einer klaren Kaufempfehlung für Chrono-Diamond-Uhren. Diese sind aus 316L Edelstahl gefertigt, haben ein gehärtetes Mineralglas, es werden echte Diamanten verarbeitet, ein sehr schönes und dickes Echtleder-Armband ebenso, und ein Schweizer Uhrwerk. Außerdem bietet der Hersteller einen Service an, und erfüllt alle Anforderungen, die ihn zu einem Hersteller machen, der seine Uhren als "swiss made" verkaufen darf. Auf welche Weise hier Vertriebsmöglichkeiten genutzt werden, die manchen empfindlichen Menschen unserer Gesellschaft aufstoßen, spielt keine Rolle. Es handelt sich definitiv um Luxusuhren. Wer nun 290 Euro, 500 Euro oder 2000 Euro dafür bezahlt - das ist völlig egal, Hauptsache er fühlt sich mit dem gekauften Artikel wohl. Ich habe mich lange mit Uhren und Uhrwerken befasst. Die Furia und auch die Argos sind super Uhren, und lassen sich gut am Handgelenk tragen. Viel Freude mit der Chrono-Diamond Furia!

...zur Antwort