Ich habe bei medi max ein Samsung Herd Set gekauft . Es besteht noch Garantie. Das Samsung Gerät ist defekt und die Firma operatec bestätigt das es sich nicht mehr reparieren lässt.

Eine e-mail der Firma Samsung bestätigt es ebenfalls.

Muß ich jetzt einen Gutschein von medi max akzeptieren oder darf ich das Geld in bar zurück verlangen?

PS dieses Herdset ist nicht mehr im Programm bei medi max