Hallo, Gemeinde,

mein Drucker (Samsung Xpress c480w) kopiert, oder scannt, etwa zwei Drittel der Vorlage korrekt, der Rest der Kopie besteht aus bunten Streifen. Der Drucker drückt Sachen aus dem Internet oder aus den Dokumenten korrekt.

Woran kann das liegen und was kann man machen? Eine Reinigung der Glasplatte hat nicht geholfen.

Gruß

Gandalfa