Hi Leute,
gestern ist uns (2er WG) folgendes passiert: Wir sind aus der Wohnung gegangen, hatten einen Schlüssel dabei. Der andere Schlüssel steckte von innen im Türschloss. Dadurch, dass der Schlüssel innen scheinbar nicht gerade steckte, konnten wir trotz des 2. Schlüssels die Tür von außen nicht öffnen (der Schlüssel lies sich nicht drehen).
Also riefen wir einen Schlüsseldienst an, der die Tür zwar öffnete jedoch eine imens hohe Rechnung stellte. Gleichzeitig meinte der Schlüsseldienst jedoch, dass dies ein Fall für die Hausratsversicherung des Vermieters wäre und diese den Betrag übernehmen würde.
Ein Freund meiner Familie, sagte nun, dass dies jedoch nicht stimmt.
Hat jemand Erfahrungen gemacht und kann mir hierbei weiterhelfen? Die Rechnung war wirklich teuer (> 400 Euro), weswegen sich jeder Aufwand wirklich lohnt!
Vielen Dank im Voraus