Antworten die Damen und Herren der ARGE überhaupt auf Emails, oder schicken die einen auf jede Email die man schickt mit einem Brief?

Ich habe ihnen fehlende Unterlagen bezüglich meiner Halbwaisenrente geschickt und darum gebeten, dass sie mir doch bitte sicherheitshalber eine Rückemail schicken sollen. Bisher haben die Herrschaften leider immer per Post geantwortet, daher habe ich in dieser Email ausdrücklich um eine Antwort per Email gebeten. Daher die Fragen. Wie lange brauchen die im Normalfall für eine Email, und antworten sie überhaupt auf Emails?

Ich habe langsam keine Lust mehr auf das ewige warten und das hin- und herschreiben mit der Post. Das verzögert nur alles zunehmends und verursacht Papierstapel auf die ich verzichten könnte.

Vielleicht hat einer von euch ja schon Erfahrung damit gemacht.