Hallo, habe gestern Abend etwas mit Hermes verschickt und nun geht die Sendungsverfolgung nicht und ich habe Angst dass der Empfänger denkt ich würde ihn veräppeln wollen, was mache ich falsch? Muss ich die Nullen aus der Quitungsnummer/Sendungsnummer rauslassen? Oder wie gebe ich sie ein, denn es kommt immer dieser Fehler:

Zu Ihrer Eingabe konnten keine Daten gefunden werden. Bitte beachten Sie, es werden nur Sendungen angezeigt, die wir in den letzten 90 Tagen für Sie bearbeitet haben.

Das Paket wurde im Hermes Shop mit einem Zettel, den ich dort ausfüllte, beklebt

MfG und bitte helft mir :-(