Hallo Kassandra0811,

da sich das Unternehmen bei Dir gemeldet hat und um Vervollständigung deiner Daten gebeten hat, deutet darauf hin, dass deine eingereichten Unterlagen möglicherweise unvollständig waren.

Du hast auch geschrieben, dass du eine Email bekommen hat die den Eingang deines Auftrages bestätigt. Auch hier muss man unterscheiden zwischen einer Auftragseingangsbestätigung und einer Auftragsbestätigung.

Wenn dem Unternehmen noch Daten/Unterlagen gefehlt haben und sie versucht haben diese bei dir erfolglos nachzufordern, können unvollständige eingereichte Aufträge nach einer gewissen Zeit auch durch das Unternehmen storniert werden. Als Auftraggeber hat man da auch eine gewisse Mitwirkungspflicht. Und wenn dein Vertrag einmal storniert wurde und du dann die Unterlagen erneut einreichst, wird der Vertrag nach den aktuellen Konditionen angelegt.

Meines Wissens nach, sind die Glasfaseranschlüsse nur in den Vermarktungsphasen kostenlos. Bist Du sicher, dass du deinen Auftrag innerhalb dieser Phase eingereicht hast? Das kann man bestimmt nachvollziehen, wenn die Region bekannt wäre.

Für Verträge, die nach Ablauf der Vermarktung und später eingereicht werden, können durchaus Planungskosten berechnet werden. Da liegt priesterlein leider falsch.

Du musst in diesem Fall in eine bestehende Planung mit deinem Anschluss nachträglich eingeplant werden.  Es geht hier um Baupläne, die angepasst werden müssen, etc. Das Kostet Zeit und auch Geld.

Auch das von priesterlein angesprochen „lange Vorgehen“ als Hinweis für einen Betrug zu deuten ist echt übertrieben.

Du hast deinen Auftrag im Frühjahr 2021 eingereicht. Da der Anschluss wohl damals anscheinend kostenlos gewesen ist, befand sich das Gebiet in der Vermarktung. Da kommen noch andere Phasen hinterher. (Planung, Bau). Bis heute ist also knapp ein Jahr vergangen. Wenn man etwas recherchiert, sieht man, dass ein Glasfaserausbau in einer Region zwischen 1,5 BIS 3 oder 4 Jahren dauern kann. Das geht nicht mal so eben über Nacht. 😉

Das klügste wäre jetzt tatsächlich die Antwort des Unternehmens abzuwarten und sachlich klären was da los ist. In deiner Frage habe ich keinen Hinweis auf das Unternehme gefunden, aber jentolon schreibt das es Nordischnet ist(?)

Evtl. sogar Planungskosten in Kauf nehmen, da ein späterer Ausbau, wenn das Gebiet fertig ist durchaus dann viele Tausende von € kosten kann. Da wären 350 € noch günstig.

@ DerHans

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Glasfaseranbieter einen Bereitstellungstermin zusagt. Das ist von zu vielen Faktoren abhängig und nicht planbar.

Gruß Frank