Hallo unsere Kühl-/Gefrierkombi (K3990X7/04 ca. 10 Jahre alt) hat uns innerhalb von 3 Tagen zweimal aus dem Schlaf gerissen durch wildes Piepen (Temperaturanstieg-Warnton).

Die Türen waren zu. Beim ersten mal hörte man vorher noch ein rhythmisches Hämmern (ca. 10-12 laute Schläge wie Metall auf Metall), das Display mit der Solltemperaturanzeige war aus, die Kühlschrank-Innenbeleuchtung auch --> Hypothese: Strom weg --> Sicherung geprüft: keine Auffälligkeit.

Beim zweiten Ausfall heute früh waren keine "Hammerschläge" zu hören, aber ebenfalls die Digital-Anzeige/ Beleuchtung aus.

Ich habe dann wie beim ersten Mal wieder die Sicherung ausgeschaltet (auch um das Piepen zu beenden). Nach ca. 5 Minuten wurde die Stromversorgung wieder eingeschaltet.
Ergebnis: Kühl-/Gefrierkombi läuft wieder, Display zeigt Werkeinstellung (-19°C / 4°C) und Lampe im Kühlschrank leuchtet beim Öffnen der Tür, Gerät kühlt. Keine ungewöhnlichen Geräusche zu vernehmen.

Hat jemand eine Idee, was die Ursache für diese beiden nächtlichen Ausfälle sein könnte? Es gab keinen allg. Stromausfall.

Der NEFF-Kundendienst (Profiline) hat leider keine Idee. Kann das mit der No-frost Funktion zusammenhängen? Ist es ein anzeichen für einen Platinenfehler ( Am Kochfeld von Neff mussten wir die Platine auch nach 10 Jahren vor kurzem austauschen lassen).

Meine Befürchtung ist, dass das einmal passieren könnte, wenn niemand daheim ist.

Vielen Dank für Eure Ideen/Erfahrungen.
Frank