Moin,

Ich hatte mir erst letzten Monat mein P30 Pro gekauft und vor ca. 20 Minuten hatte ich das Handy am Kabel und habe nebenbei nur ein bisschen auf ebay gesurft und dann ging aus dem nichts der Touch nicht mehr und einige Sekunden später war das handy komplett tot. Ich habe es einige minuten später nochmal ans Kabel gehängt aber es tut sich komplett nichts mehr..... Ich habe das Handy pfleglich behandelt hatte eine dicke Panzerhülle von Rhinoshield und das Handy ist mir nicht runtergefallen oder sonstiges. Was kann das sein? Und kann ich das Handy bei meinem Anbieter gegen ein Neues eintauschen? Denn nach einem Monat ist das nicht Vertretbar für so ein Teures Handy finde ich.