Meine Eltern waren neulich im Urlaub und ich habe ihnen meine Kopfhörer im Wert von 389€ (Neupreis) geliehen, die sie dummerweise im Mietwagen der Marke RecordGo verloren haben. Seit Wochen kommunizieren wir nun eher einseitig mit dem Unternehmen und RecordGo tut so, als hätten sie die Kopfhörer nicht in dem Wagen gefunden, obwohl sich meine Eltern sicher sind, dass sie dort sein müssen.

Es handelt sich um spanisches Rechtsgebiet, daher können wir auch nicht viel ausrichten mit Anzeigen etc. Besteht Chance jemals das Geld zurückzubekommen oder ist das Ganze aussichtslos? Ich bin verzweifelt.