Hi,

ich habe bei Alternate eine Grafikkarte gekauft, Preis ca 300€.

Sie wurde sehr sorgsam behandelt, nicht übertaktet oder sonstwas... Nach 2 Monaten war Sie defekt....

Ich schickte Sie zurück und bekam heute die Nachricht das die Karte beim Hersteller ist zur Reparatur.

Wartezeit ca 4 (!) Wochen....

Vorab habe ich dort angerufen und mich erkundigt, da die Karte nicht mehr im Sortiment ist. Es hies ich bekomme entweder mein Geld zurück oder kann eben was anderes wählen.

Habe sofort im Retoureschein vermerkt welche Karte ich möchte, diese kostet nochmal 140€ mehr.

Bin ich aber gerne bereit zu zahlen hauptsache ich habe schnell eine gute Karte.

Habe nun Alternate geschrieben das ich nicht gewillt bin und vorallem es mir nicht leisten kann 4 Wochen einen defekten PC zu haben.

Bisher kam nichts...

Wisst ihr, was ich tun kann bzw ob es rechtens ist?

LG