hilfe.. habe ein großes problem: habe etwas verkauft, zahlung erhalten und auch versendet. habe zwar beim versand 6€ angegeben, aber ist das ein muss dass ichs versichert versenden muss - naja auf jeden fall habe ich das päckchen (wie schon tausen andere sachen) nicht versichert versendet. Jetzt sagt der käufer, er habe die ware nicht erhalten und verlangt den geldbetrag zurück. nach langem hin und her diskutieren sind wir zu keiner lösung gekommen, da ich meine ware nicht mehr habe und somit auch nicht einsehe, das geld rückzuüberweisen. dazu kommt dass der käufer noch keine bewertungen hat .. bezahlt wurde über die normale überweisungs-methode, kein paypal o.ä. wie soll ich nun verfahren, bzw. was wird auf mich zukommen... ?
Bin total verzweifelt :(