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Hallo liebe lilly :) Normalerweise ist es so , dass man auf das 4. Logo drücken muss auf dem ein Herz abgebildet ist .... hast du schon versucht es zu aktualisieren indem du es nach unten gezogen hast ? Das ist jetzt eigentlich der normale Weg es herrauszufinden , jetzt weiß ich nur nicht ob das bei dir funktioniert ( wegen dem privat) ..... du könntest doch versuchen das PRIVAT eine kurze zeit abzustellen und dann wieder einzuschalten