Hey ihr lieben, ich habe vor kurzem ein Artikel bei eBay Kleinanzeigen verkauft, der Käufer hat mir das Geld per Überweisung geschickt & ich habe das Paket per DHL Paket bis 500€ Warenwert verschickt, das hat auch gepasst da ich den Artikel für 500€ bei eBay Kleinanzeigen verkauft habe. Nun ist das Paket bei ihm angekommen und er behauptet das das Paket angekommen sei aber in dem Koffer vom Akkuschrauber kein Akkuschrauber drinnen sei, sprich er hätte lediglich den Werkzeugkoffer ohne Inhalt erhalten.
Was mache ich nun?

vor dem Versand habe ich noch Bilder gemacht vom Karton und Inhalt. Aber ich denke das wird mir auch nichts nützen oder ?
danke für euere Hilfe.