Hallo, ich wollte Fragen, wieso Apple so eine schlechte Marke ist. Ich meine die Qualität ist eigentlich ganz gut, aber der Kundenservice ist einfach lächerlich. Ich habe bei der Zentrale in Wien angerufen, weil die Tastatur meines MacBooks nicht mehr funktioniert und musste erstmal 15 Minuten in der Warteschlange warten. Und nicht nur, weil es Zeitverschwendung war, sondern auch weil mich die Warterei alleine schon 10 Euro gekostet hat, war es keine gute Idee. Als ich dann weitergeleitet wurde, kamen nochmal 30 Euro dazu! Wie dreist ist es eigentlich, bei einer Kundenservice Hotline auch noch Geld zu verlangen?! Auf jeden Fall konnte mein Problem nicht gelöst werden, weil der Zuständige kein Apple IPhone besaß, sondern ein Android Modell. Kann mir vielleicht jemand mit der Tastatur weiterhelfen?