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Hmm also ich als Berliner kann das ja schlecht beurteilen ob "wir" wirklich so unfreundlich auf andere wirken, habe aber schon öfter gehört das Berliner einfach unhöflich wirken, was vllt auch am Dialekt liegt, der ja schon einen etwas raueren klang hat.
Vielleicht habt ihr auch einfach die falschen Menschen getroffen/gefragt. Ich versuche eigentlich immer zu helfen wenn mich jemand fragt wo er hin muss.
Verurteile uns (Berliner) bitte nicht aufgrund der Erfahrungen die du gemacht hast eigentlich sind wir ganz umgänglich und handzahm :-P
LG