Hallo, ich habe folgendes Problem, ich habe den Vodafone Handyvertrag von meiner Mutter übernommen (Red M), dieser sollte bei der Übernahme auf den Junge Leute Tarif umgeschrieben werden mit 3 GB Internet (ohne Handy). Bei der ersten Abrechnung wurde jedoch der Red M mit 1,5 GB Internet berechnet, welcher in der Grundgebühr teurer ist, zuzüglich eine Gebühr in Höhe von ca. 16,80 € für die Umschreibung des Vertrags. Im 2. Monat war die Rechnung noch teurer was mich stutzig werden lies. anstatt ausgemachter 30-35 € ich hab die Zahl gerade nicht genau im Kopf sind es nun 65,- € die ich Zahlen musste und die selben ca. 16,80 € welche im Vormonat als Umschreibegebühr berechnet wurden wurden diesen Monat als Partnerbonus berechnet (Berechnet und nicht gutgeschrieben). Des weiteren wird mir in beiden Monaten eine Easy Travel Flat berechnet, welche ich nicht dazu gebucht habe.

Also kurz und Knapp, der Typ von Vodafone hat mich verarscht, gibt es hier irgendwie eine Möglichkeit vorzugehen, um nicht auf den hohen Kosten des Vertrags sitzen zu bleiben?