Hallo, ich habe vor ein paar Tagen ein Handy getauscht gegen ein anderes und ich habe zugezahlt...Ich habe auch während dem Tausch gesagt das bei meinem Handy die Akku Anzeige rum spinnt diese Person war jedoch damit einverstanden ich war sogar höflich und habe gesagt wenn sie Probleme damit hat kann sie sich wieder bei mir melden. Dann schrieb mir die Person am nächsten Tag das, dass Handy nicht richtig lädt und sie zurück tauschen will, aber bei mir hat das Handy noch richtig geladen...ich wieder nett bot ihr an die Reparatur für einen Akku Austausch zu bezahlen was ich gestern auch tat. Jedoch meinte die Person, dass das Problem immer noch nicht behoben ist und der Techniker meinte das das Handy mal einen Wasserschaden hatte...Jedoch habe ich das nicht gewusst da der Vorgänger mir das damals auch nicht mal erzählt hat, und wie gesagt haben wir schon getauscht or Ort sogar. Habe ihr lediglich die Infos gegeben die ich hatte. Bin ich im Recht oder im Unrecht? LG
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