Ich habe über Ebay felgen bestellt gehabt und es sind nur 3 Stück angekommen, das Paket ist angekommen als ich nicht zuhause war und sie haben die Pakete einfach vor die Haustür gestellt.

Dann habe ich mich an den Lieferdienst gewendet (GLS) weil die 4te Felge fehlt und sie meinten zu mir das sie mein Paket nicht lokalisieren können und dass ich mich an den Absender wenden soll damit dieser eine Nachforschung starten kann mit GLS.

Mein Auto steht seit 2 Wochen doof in der Werkstatt rum weil die es nicht gebacken kriegen Pakete auszuliefern und meine Frage ist jetzt was kann ich tun falls das Paket wirklich verloren gegangen ist und nicht mehr aufgefunden wird? Kriege ich eine Rückerstattung des Geldes oder eine neue Felge vom Unternehmen?

LG