Hallo liebe Leute!

Ich war letztens das erste mal beim Arbeitsamt. Mir sprangen sogleich die Begriffe "Kunde" und "Kundennummer" ins Auge. Hab auch gleich gefragt warum dort nicht einfach Bürger steht. Antwort war: Ich nehme Dienstleistungen in Anspruch und bin dadurch Kunde.

Wenn ich zu anderen staatlichen Institutionen gehe (Rathaus, Polizei, etc.) nehme ich auch Dienstleistungen in Anspruch - bin nach deren Definition aber Bürger.

Warum?