Meine Eltern haben sich vor ca. 2 Monaten ein Boxspringbett zugelegt. Seitdem haben beide enorme Rückenschmerzen. Der Verkäufer hat angeboten neue Topper zu liefern. Das würde aber mindestens 500-600€ kosten. Kann man nach diesen 2 Monaten noch Schritte einleiten, um das Bett ganz umzutauschen oder, dass der Verkäufer es zurücknehmen muss? Derzeit haben sie Härtegrad 3 aber es geht eher um den rechtlichen Aspekt das gesamte Bett zurücknehmen zu lassen.

Im Voraus schon einmal vielen Dank!