Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich hatte gestern zum erstenmal etwas Online bestellt. Yay
Jedoch bekam ich heute die Nachricht, das mein Konto aufgrund "ungewöhnlicher Aktivitäten" gesperrt wurde. Ich habe schon diese Verifizierung (ohne Dokumente) verschickt, jedoch ist mir genau ein paar Sekunden danach etwas gedämmert.
Als ich meine Zahlungsart gestern angeben sollte habe ich "Kredit- oder Debitkarte hinzufügen" genommen und ... naja, Meine Kreditkarte vom DKB genommen und die Nummer eingescannt und meinen Namen angegeben. Ich habe jedoch kein Bankkonto angegeben. Was vermutlich das Problem ist.
Tja, aus Fehlern soll man lernen. Ich werde bis morgen auf eine Antwort auf Amazon warten und höchstwahrscheinlich ein neues Konto eröffnen und meine Daten zu meinem Bankkonto angeben.
Meine Fragen sind nun jedoch folgende:
- Kann ich ein neues Konto auf Amazon mit nahezu gleichen Angaben meiner eines zuvor gesperrten Kontos(Unterschiede: E-Mail und Accaount Name), jedoch mit einer anderen Zahlungsmethode eröffnen oder wird es sofort gesperrt?
- Erwartet mich irgendetwas gerichtliches, wenn mein Konto gesperrt wird?
