Hallo, wohnen seit einem Jahr in einem verkauften Haus. Der vorbesitzer verstarb und die Erben kümmerten sich um den Verkauf. Diese sind allerdings sehr verplant und haben trotz mehrmaliger Nachfrage den Strom nicht abgemeldet beim Anbieter. Nun wohnen wir hier seit einem Jahr und haben keinen Cent Strom bezahlt. Es gibt wohl einen Strom Lieferant welcher quasi den Strom vor die Türe liefert... Hiervon kam post an den verstorbenen in unseren Briefkasten. Daraufhin rief ich dort an und sagte das er nicht mehr lebt... Das interessierte die Hotline nicht. Sie nahmen zwar meinen Namen auf und den Zählerstand jedoch können Sie mir aufgrund Datenschutz nicht sagen wer der Stromanbieter ist. Von diesem Brief bekam der Erbe per whatsapp ein Bild mit der Bitte sich darum zu kümmern. Leider sind wie verstritten wegen einer anderen Sache.
Nun die Frage.. Wie ist hier die Sachlage... Wir können ja nicht einmal kündigen da wir nicht wissen welcher Anbieter es ist.
Viele Grüße