Hallo Ich hab vor kurzer zeit ein Paket in die Türkei geshcickt. Nun dieses hat Alkohol in Form von Parfum enthalten. Jetzt steckt es in der Türkei beim Zoll fest. Haben diese NAchricht bekommen

WARNING

After Documents Requested By Customs; 1 D?LEKÇE KOL? BÖLDÜRME TALEB? 2 3 4 5 Along with a copy of id card sent to fax number or e-mail address indicated below, customs transactions of item will be completed and item will be sent to your address. In the case of documents not being sent until date of 17/10/2016 Customs will take action upon its discretion. İstanbul International Cargo Sorting Center Fax : 0212 544 9141 E-mail : istav-ukim@ptt.gov.tr

Auf eine Email mit seiner ID hat sich auch niemand gemeldet und Neuigkeiten gibts auch nicht. Was kann man machen? Gibt es einen Weg oder hatte jemand schonmal solche Probleme?