Hallo, ich habe mir etwas bestellt und es sollte heute (30.07.2020) und 11:09 Uhr angekommen sein, so stand es zumindest in der Paketverfolgung allerdings habe ich kein Paket erhalten und es heißt es wurde an eine "andere anwesende Person" zugestellt keiner aus meiner Familie hat aber ein Paket angenommen und ich war zu Hause als DHL vor meiner Tür stand aber es hat auch keiner geklingelt oder so. Ich habe auch schon eine Email an DHL geschickt aber die haben mir nur eine Antwort geschickt wo drin stand das es eine gespeichert Antwort ist und wegen den ganzen anderen Paketen viel zu tun hätten... was soll ich jetzt machen und wo ist mein Paket

vielen danke schon mal im Voraus für die Antworten