Meine Email an Hermes und Otto-Versand:
Die Hermes-Lieferung der Sendung wurde ursprünglich für Montag, 27. November angekündigt und ich habe darauf treudoof gewartet: von morgens bis abends!
Dann wurde sie für Dienstag, 28. November angekündigt: Wieder zwischen ca. 10 und 14 Uhr. Auch diesmal habe ich treudoof von morgens bis abends gewartet.
Dann wurde sie für Mittwoch, 29. November angekündigt: Wieder zwischen erinnerlich ca. 10 und 14 Uhr, und auch da habe ich treudoof umsonst gewartet. Zwischen 17:30 und 21:30 habe ich mir erlaubt, an einer kirchlichen Veranstaltung teilzunehmen. Erinnerlich um 19:40 versuchte dann ein treuer Hermes-Mitarbeiter, die Ware anzuliefern.
Obwohl ich als Ablageort die Wohnungstür angegeben habe, hat er mir die Ware nicht zugestellt. Und nun kommen Sie mir bitte nicht mit der dummdreisten Erklärung, das sei kein sicherer Ablageort!
Und auch heute, Donnerstag 30. November, habe ich vergeblich gewartet. Allerdings war ich vormittags beim Orthopäden in Bremerhaven und nachmittags habe ich mir am Nachmittag eine Veranstaltung hier im Betreuten Wohnen entgehen lassen, weil ich glaubte, heute würde der Vorhang endlich angeliefert werden. Ich habe bis jetzt - 22:28 Uhr - vergeblich darauf gewartet.
Wenn ich von "Verarschung" spreche, ist das noch milde ausgedrückt!
Ich habe mir durch AMAZON unzählige Waren vom Otto-Versand, vom Amazon und diversen anderen Anbietern stets an den vorherigen Ablageort "Wohnungstür" in Bremerhaven liefern lassen, oft auch an die nahe Aral-Tankstelle oder in ein nah gelegenes Tabakgeschäft. Und auch DHL hat stets, ich wiederhole: stets und ausnahmslos die Waren vor meiner Wohnungstür in Bremerhaven abgelegt.
Seit dem 15. November wohne ich im Betreuten Wohnen im Weser Wohnpark in Geestland-Langen.
Da Hermes nicht zu Bürozeiten hier aufschlägt, haben die den 2. Ablageort nicht nutzen können, nämlich das Büro des Weser Wohnpark Pflegedienstes im Nebenhaus. Hermes liefert offensichtlich erst zu nachtschlafener Zeit.
Leider hat Hermes keinen Shop im Zentrum von Geestland-Langen, obwohl es da unzählige Läden gibt, wo dies möglich wäre.
Die nächste Tankstelle liegt 7 Busstationen entfernt und der Bus fährt alle 30 Minuten. Eine weitere Tankstelle liegt im nahen Debstedt, allerdings für Menschen ohne Auto absolut unerreichbar, da 1,8 km einfache Strecke entfernt. Was soll ein solcher Unfug!?
Ich bin 100 % schwerbehindert bei Pflegegrad 3! Und sperrige Waren kann ich nicht abholen.
Ich bitte den Otto-Versand letztmalig, mir die gewünschte und dringend benötigte Ware umgehend mit DHL zuzustellen. Wenn Sie meiner Wunschzustellung nicht nachkommen wollen oder können, aus welchem Grunde immer, dann sind wir geschiedene Leute!
Anmerkung: Hermes hat darauf mit Kuddelmuddelantwort reagiert! Bin gespannt, wie die Tragikomödie weitergeht. Ich werde jedenfalls keine Waren mehr bestellen, die mit Hermes zugestellt werden, da ich die ja doch nicht erhalte. Und ich bin sehr gespannt, ob der Otto-Versand sich den Götterboten Hermes mal richtig vorknöpft!
Und noch'n Gedicht von Hermes: Für heute, 02.12.2023, wurde erneut in Aussicht gestellt, dass die Ware geliefert wird und wieder mit dem "Voraussichtlich-Hinweis"! Sind die eigentlich noch ganz dicht bei Hermes? Soll ich jetzt wieder den ganzen Tag hindurch brav warten, darf nicht einmal mit meinem Hund Gassi gehen noch sonst wie vor die Tür, da ja - vielleicht - der Hermes-Versand kommt! Da glaube ich doch lieber an den Weihnachtsmann!!!