Hallo zusammen.

Ich hab eine Frage bezüglich online Banking freischalten.Und zwar ist es so:

Ich hab mir am Schalter alles frei schalten lassen bzw hab die Pin und den VR Netkey per Post erhalten,die secure go app runter geladen und mich dort angemeldet..Nun sagt mir die App ich muss mich registrieren was ich über die Website machen muss so wie ich es verstanden habe(hab ich aus dem YouTube Video von der Volksbank).Gesagt,getan,jedoch steht dann da "Secure Go App nicht freigeschaltet".Aber ich hab mich doch da angemeldet?Und um die Tan zu bekommem muss ich mich ja auf der Website anmelden?Irgendwie bin ich ratlos und weiss echt nicht was ich da machen soll?Kann mir da zufällig jemand weiter helfen?