Guten Abend zusammen, bitte um eure Hilfe.

Erwarte ein Paket von 1&1 Handy+Simkarte. Bekam heute die Mail das es mit Hermes Ident Paket geliefert wird, und nur eine Auslieferung an den Empfänger mit Personalausweis Möglich ist. Der Vertrag wurde am 03.01 abgeschlossen das Paket sollte eig. am 05.01. bei mir ankommen, das hat sich aufgrund von Lieferschwierigkeiten verschoben und wird nun laut Hermes am 16.01 zugestellt. Nun folgendes: mein Perso ist seit dem 09.01 abgelaufen dieses Datum hatte ich bei 1&1 angegeben hätte zeitlich auch völlig ausgereicht da Lieferung eig. 05.01.

Kontakt zum 1&1 Kundenservice war wenig hilfreich und es konnte nichts genaues gesagt werden außer das die Daten an Hermes von 1&1 nicht nachträglich geändert werden könnten.

Was genau würde der Paketbote kontrollieren? Ausweisnummer,Anschrift und Geburtsdatum alles passt nur das der Perso abgelaufen ist , achten Paketbote da genauestens drauf oder wird da ein Auge zugedrückt ist ja auch nicht mein schuld wenn 1&1 pünktlich geliefert hätte.