Möglich das es durch Ausfall auch im falschen Wagen mitfährt.
Ich hatte das mit einem Paket 2x hintereinander. Der DhL Wagen fuhr an den Tagen fröhlich vorbei. War ein leichtes, kleines, leichtes Paket-zu schwer konnte nicht sein.
Beschwerde Hotline angerufen und dort wurde sich vielmals entschuldigt, das Paket sein irgendwie in den falschen Wagen gerutscht - ich bekäme es am Folgetag - was geklappt hat! Natürlich nicht pers. abgegeben, aber es war da.
Wenn es Montag nicht kommt, würde ich nachfragen