hi, ich habe ein Fußball Trikot an eine Person auf Kleinanzeigen verkauft und in der Beschreibung steht drin, dass der Versand zwischen 7 und 16 Tagen dauern kann. Der Käufer möchte mich jetzt bei Paypal melden, da sein Paket nach 11 Tagen noch nicht da ist. Was kann ich tun ?