Hallo, ich habe folgendes problem. Ich bin ein sehr aktiver Amazon Käufer und das problem hierran ist nun der Örtliche DHL dienst. Vor einigen Tagen hat DHL ein PS4 spiel einfach unter die fußmatte gelegt, ich tratt drauf und die hülle ist beschädigt ein anderes mal haben die eine BluRay von mir auf den Briefkasten einfach nur draufgelegt wo es jeder einfach beim vorbeigehen mitnehmen konnte. Nun steh ich vor meinem aktuellen problem.

Am Mittwoch während ich auf der Toilette saß kam DHL ich habs gehört konnte aber nicht rechtzeitig aufstehen. 1min später war er weg. Jetzt steht bei amazon das, dass paket schon zugestellt ist obwohl ichs nicht habe.

Ist das was DHL macht so rechtens? Was kann ich jetzt tun? Danke im vorraus