Hallo,

Ich habe nun meine erfahrungen seit 3 Monaten mit www.Egun.de gemacht, leider muss ich feststellen das die sehr "Unseriös sind" und es kaum einen Kundendienst gibt, noch schlechter als Ebay, das ist noch nicht mal mit Ebay vergleichbar. Ebay kann man noch anrufen, bei EGUN geht keiner ran, dann soll man auf den Tonband sprechen und man wird gegenfalls zurückgerufen, bei anderen Forums wird gesagt das die eh keinen zurückrufen. Wenn Kunden nicht bezahlen, dann hat man das anrecht auf Gebührenrückerstattung, wenn man EGUN darauf anspricht dann kommt folgende antwort:

DANKE FÜR DIE INFORMATION

Egal was man für eine Frage hat, die antwort ist zu 90% bei denen standard.

Übrigens wenn man öfters nach den Gebühren Fragt, dann wird man ohne eine Email gespeert, das komische ist man ist gespeert, aber die Angebote sind weiter Online, ich habe mich nun bei einer Verbraucherzentrale gemeldet, die sehen einpaar Punkte wo EGUN sind gegenüber anderen Vorteille verschaft.

Als gespeertes Mitglied sind die Angebote ONLINE und diese kann man nicht löschen und als gespeertes Mitglied kann man die nicht bezahlten Artikel melden, wo ich von 18 nicht bezahlten Kunden von EGUN keine Gebührenerstattung bekommen habe, obwohl einmal von EGUN per Email das mir versprochen wurde. Ich habe so ein Gefühl, ob einer nur die Emails benatwortet bzw es sich um die gleiche Person handelt, darum das mit den Telefon, das dort niemand ran geht.

Ich kann mir vorstellen warum als gespeertes Mitglied die Angebote weiter Online sind, ganz einfach um weitere Gebühren zu Kassieren, denn während ich gespeert bin, habe ich als gespeertes Mitglied heute 4 Verkäufe erzielt.

Was habt ihr für Erfahrungen oder wie ist eure Meinung