In der Nacht hatten wir in unserer WG eine Feier, die leider eskaliert ist. Dabei hat jemand aus dem Fenster auf den Balkon des Nachbarn gekotzt. Wir haben es nicht bemerkt. Als am morgen der Nachbar ziemlich wütend vor unserer Tür stand, wollte er uns nicht mehr zu sich in die Wohnung lassen, um den Balkon sauber zu machen, obwohl wir es natürlich angeboten haben. Er besteht darauf, dass wir uns eine Leiter besorgen und sie von außen sauber machen. Wir haben keine Möglichkeit, eine Leiter zu besorgen.

Ist das eine realistische Forderung? Also müssen wir sie erfüllen?

Wie können wir was an der Situation verbessern? Es war ja schließlich nicht absichtlich. Er möchte nicht mit uns Reden und öffnet auch nicht die Tür.