Hallo.

Ich habe ein Problem, welches wie folgt aussieht:

Ich habe heute meinen wöchentlichen Kontoauszug gemacht und wollte daraufhin etwas Geld abheben, um einzukaufen. Dann jedoch sagt mir der Geldautomat, dass diese Funktion nicht zur Verfügung steht.

Geld habe ich genügend drauf und ein Kontoauszug konnte ich ebenfalls machen, welcher mir ebenfalls wie der Automat anzeigt, dass ich genügend Geld drauf habe... habe es an einem anderen Automaten ebenfalls versucht - erfolglos. Am Automaten liegt es also nicht.

Was soll ich jetzt tun? Und falls ich zur Bank muss: Ich bin vor ein paar Monaten umgezogen und habe noch das Konto, welches ich in Wuppertal gehabt habe? Muss ich dafür nun extra nach Wuppertal fahren (sind um die 4 Stunden fahrt)?

Danke schonmal!