Hallo, die switch meiner Tochter (10 Jahre) ist leider kaputtgegangen und lässt sich auch garnicht mehr einschalten. Ich vermute die Ladebuchse ist defekt. Habe auch schon alles versucht. Was muss ich tun um ihre Daten auf eine neue switch zu installieren oder sind ihre switch daten jetzt alle verloren??? MFG Willi