Hallo. Ich habe letzte Woche für Donnerstag einen Auftrag für ein Paket mit Abholung angemeldet. Das Paket sollte Donnerstag abgeholt werden. Der Versand hat 27€ gekostet und bis heute war niemand hier.
Der Kundendienst meinte das heute einer kommt. Wieder kam niemand.
kann man da rechtlich was machen ? Ich bezahle eine Menge Geld und der Service wird nicht eingehalten.
würde mich über antworten freuen