warum steigt ihr auch von AVM auf ein Telekom Gerät um? die sind nicht so gut. (wegen Umstieg auf VDSL oder einem neuen Vertrag?)
keine Ahnung obs bei allen neuen Geräten von denen so ist, aber wir hatten mal so einen, bei dem das Öffnen von Ports durch Programme auf PCs im LAN blockiert war und man konnte das auch nicht freischalten (klingt natürlich erstmal gut, weil Viren sich sonst eventuell Ports öffnen könnten, dafür müssten die aber erst an der Firewall vorbeikommen; blöd ist das deswegen, weil sich Spiele unterschiedliche Ports öffnen können müssen, wenn der Port bereits blockiert ist, was auftritt wenn man mit mehreren PCs/Konsolen dasselbe Game online zockt)
wichtig ist jedenfalls: haben andere geräte ein ähnliches Problem?
tritt das Problem auch auf, wenn du testweise deine PS4 per LAN mit dem Internet verbindest (dann wäre dein DSL gestört und du müsstest dich mit der Telekom in Kontakt setzen)
nutzen andere geräte im Haus dein Internet so stark aus, dass die Bandbreite zu gering für die PS4 ist (Downloads/VOIP/Entertain/etc.) VOIP und Entertain werden wegen Echtzeitübertragungen durch die Router priorisiert und PCs an LAN Anschlüssen haben häufig die bessere Verbindung, sodass sie die Verbindung eher beanspruchen
ist die neueste Firmware auf dem Router installiert?
welche DSL Geschwindigkeit kommt im Router an? links der Punkt "Übersicht" nach unten scrollen, da steht dann "Down-" und "Uploadrate"
und sagen Onlinetests wie speed.io oder initiative-netzqualitaet.de/zum-test/ was anderes?
eventuell hilft ein Routerneustart, wie bei ihm hier: siehe https://feedback.telekom-hilft.de/questions/speedport-w724v-typ-a-wlan-probleme