Hallo, also ich versuche mein Dilemma kurz zu erklären:

Ich habe mir vor einigen Wochen beim Möbelix eine Küche für 7.000€ einrichten lassen. Wir haben ausdrücklich gesagt, dass wir einen guten hochwertigen Kühlschrank wollen. Bekommen haben wir einen von der Marke Laurus (scheinbar aus der Türkei) der nicht ordentlich kühlt. Und mit "nicht ordentlich" meine ich dass er selbst auf der höchsten Stufe im Schnitt nur 8-9 Grad schafft. Manchmal geht er sogar auf 10 Grad oder höher und uns ist auch schon Essen schlecht geworden dadurch. Noch dazu hat er Energieklasse F.

Techniker angerufen, ist gekommen, hat gesagt ne da passt alles und eigentlich müsste er den "Einsatz" sogar verrechnen, weil er ja unnötig gekommen ist.

So, und jetzt sitzen wir da und wissen nicht mehr so recht weiter. Hätte da irgendjemand noch eine Idee was man da machen könnte? Evtl über Rechtsschutz klagen o.ä.? Wäre sehr zu Dank verpflichtet. Lg