Hallo :) Ich hab mir vor ca. 4 Monaten ein neues Handy geholt. Ich habe 2 Jahre Garantie. Nun bin ich damit überhaupt nicht zufrieden, und möchte gerne das Handy zurückgeben. Das Handy hängt, und ist dann nicht mehr brauchbar, und für das Geld!!!! Jedenfalls, frage ich, ob ich dann das Geld zurückbekomme, das ich für das Handy bezahlt habe, und ob ich das überhaupt noch kann, da ich ja schon Kratzer gemacht habe. Ich brauche da etwas Rat, dankeschön :*