Hi, ich habe im November 2023 Porzellan verkauft, am 01.02.2024 schreibt mir der Käufer es sei defekt und hat Risse und Dellen . Der Käufer hat vor Ort eine erneute Besichtigung abgelehnt und mitgenommen, dafür hab ich immer einen Zeugen vor Ort, muss ich echt jetzt was erstatten oder gar Geld zurück geben ??