Hallo,

ich habe vor ca. 2 Monaten die "True Wireless Earbuds" von Sennheiser auf Amazon erworben. Doch diese sind seit ein paar Tagen defekt da der linke ohrhöhrer sich nicht mehr mit dem rechten verbindet. Jetzt würde ich gerne wissen wie man etwas korrekt auf Amazon zurückgibt. (Bei meinen Bestellungen auf meinem Amazon Acc ist übrigens das Feld "Artikel zurücksenden oder ersetzen" nicht mehr vorhanden.