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Kontaktiere defintiv Sony, wenn du der Meinung bist, dass dein PSN-Account gehackt wurde.
Ändere dein Passwort ÜBERALL wo du es benutzt, definitiv auch die E-Mail-Adresse, falls diese betroffen ist.
Das System sollte eher nicht betroffen sein, da ein Nutzer ja eh kaum irgendwelche Systemrechte hat, ansonsten auf Werkseinstellung zurücksetzen.