Hallo,

Es ist das zweite mal passiert, dass meine PS5 Slim einfriert. Beim ersten mal konnte ich sie ausschalten, indem ich die Power Taste an der Konsole für 5 Sekunden gedrückt hielt. Es hat 2 mal gepiept und ist normal aus gegangen. Beim zweiten mal ging es nicht mit dem gedrückt halten für 5 Sekunden... also musste ich es "hart" ausschalten, indem ich die Power Taste für 15 Sekunden gedrückt halte. Leider wurde die Konsole nicht richtig ausgeschaltet und beschädigt. Jedoch hatte ich keine andere Wahl... ist es schlimm dass meine Konsole nur 1x beschädigt wurde? Es ist 2 monate alt und wurde am 01.03 Neu gekauft.

Mit freundlichen Grüßen

Dennis